Эта статья впервые опубликована в старой версии блога и отредактирована при переходе на новую в апреле 2012 года.
Когда заказчики обращаются к нам в студию Блогоарт, большая их часть признается, что не знает, как писать ТЗ (техническое задание) и как сделать так, чтобы дизайнер действительно понял, что им нужно. Мы отправляем всем нашу специальную анкету-бриф, которую они могут заполнить, поэтому проблема быстро решается. Однако уметь правильно написать задание для дизайнера очень важно как для самого заказчика, чтобы он остался доволен результатом работы, так и для дизайнера, чтобы ему не пришлось делать исправления десятки раз. Помочь в этом призвана сегодняшняя статья. Полезное в ней смогут найти даже те, у кого уже есть опыт написания таких заданий.
Это всего несколько достаточно простых советов, но будет просто отлично, если все будут их придерживаться.
1. Собрать все в одном месте
Часто бывает так, что заказчик присылает в тексте письма какое-то краткое описание, потом присылает еще какое-то дополнение и картинку, потом отвечает на вопросы, которые у нас возникают. Итого мы имеем непонятное задание, разбросанное по разным письмам и, что еще хуже, может он еще консультировался дополнительно по ICQ. Это очень неудобно. Если заказчик с самого начала напишет все, что ему нужно как можно более подробно в одном текстовом файле и пришлет это, то дизайнер точно не забудет никакую деталь. Кроме того, это поможет заказчику самому построить у себя в голове полную картину того, какой должен быть результат работы.