блог уникального человека

Большинство из вас знает, что помимо прочего я являюсь «менеджером по работе с клиентами» студии дизайна блогов Блогоарт. Ее мы основали с известной всем заказчикам дизайнером Дарьей чуть больше трех лет назад. На сегодняшний день мы уже перешагнули отметку в 100 выполненных заказов в рамках студии. За это время я успел написать много разных постов относительно этого проекта. На этот раз попробую просто поделиться последними новостями и мыслями о нем.

Заказчики. Очень приятно до сих пор получать такие же положительные отзывы от довольных заказчиков, как и в первые месяцы работы. В данный момент половина заказов поступает от заказчиков, которые уже обращались к нам в прошлом. То есть мы смогли им так понравиться, чтобы они к нам вернулись. Получается, что у нас есть какая-то база лояльных клиентов, так что поток заказов резко прекратиться не может. Еще плюсом в этом является то, что опыт общения с этими заказчиками у нас есть и мы помним, что они от нас ожидают. Когда все были новыми, нужно было больше времени, чтобы им понравились макеты и я, признаюсь, больше переживал, что они ожидают чего-то другого.

Три года. Однако новых заказчиков тоже должно быть много. Чувствуется, что в последнее время их стало меньше и мы даже знаем почему. Студию мы запустили три года назад и с тех пор не меняли ничего – ни услуг или схемы работы, ни дизайна и текстов на сайте. Более того, кроме одного конкурса внимание к студии мы никак специально не привлекали. А вкусы и пожелания потенциальных заказчиков конечно сильно изменились. Все чаще слышится мнение, что наши дизайны похожи друг на друга, что мы однако никогда не отрицали, ибо мы не виноваты, что заказчикам нравится именно это и они хотят это видеть в дизайнах своих блогов. Но все не так страшно – мы были довольны ходом дел все это время и на отсутствие заказов не жаловались, поэтому я не считаю, что это какая-то ошибка. Ошибкой было бы оставить все как есть и сейчас.

Читать далее »

В своем твиттере я не раз поднимал тему того, что неплохо было бы иметь в русскоязычном интернете площадку для продажи веб-проектов, аналог Flippa.com, крупнейшнего аукциона сайтов в буржуйнете. То есть нужен сервис, специально созданный для аукционов по продаже веб-сайтов. И чем дальше, тем этот вопрос становится актуальнее. Вот недавно Ленивый бомж жаловался на то, что на серче и подобных в последнее время практически ничего нормального для покупки не найти и опять мне напомнил. Почему до сих пор нет такого хорошего сервиса?

Давайте еще раз посмотрим на то, что сегодня имеется. Прежде всего, это соответствующий раздел на форуме Searchengines.ru. Что в нем плохого? Прежде всего, форум не создан для того, чтобы там устраивать аукционы по продаже чего-либо. Нет элементарно нормального поиска (где можно было бы задать параметры), общих правил, по которым бы аукционы устраивались; системы проверки достоверности информации в профиле или данных о финансах пользователей и т.д. Зато есть куча троллей, которые в темах с предложениями о продаже чего-либо пишут никому не нужные мнения, в основном, о неадекватности цены или о том, что источник дохода не постоянный. Пардон, но сайт стоит ровно столько, сколько за него готовы заплатить. И если есть покупатель, то мнение остальных продавца волновать не должно. У меня такое ощущение, что некоторые там специально сидят и пишут везде о дороговизне, чтобы продавцы начинали думать, что их проекты на самом деле не такие ценные и таким образом опускают цены на веб-сайты в общем. Да и для того, чтобы какое-то стоящее предложение найти, приходится пролистывать большое количество ГС за 10 долларов, просто шаблонов или текстов, предложения от скупщиков и т.д. и т.п.

Что касается других форумов, то на MaulTalk, DomenForum, Webmasters.ru нормальных предложений не бывает, потому что там нет покупателей с деньгами. Далее есть PR-CY.ru, где тоже большое количество левых предложений об услугах и очень неудобно реализована вся система в целом. В итоге нормального места, где могли бы собраться продавцы хороших сайтов и покупатели с деньгами нет. А такое место было бы по-моему очень полезно Рунету.

Читать далее »

Отступление: Июль у меня как-то сам по себе становится месяцем без интернета. Сначала получилась неделя без него в Италии и теперь еще одна уже в деревне, куда приехал на пару недель отдохнуть. Ни там ни там я совсем не планировал оставаться без него. Наверное, пойдет на пользу.

Я уже писал про GMail и про то, насколько удобно им пользоваться не только как почтовым ящиком, но и списком задач. Теперь расскажу о другом сервисе Google – Docs или Документы. Мне кажется, что он настолько удобен, что каждый, кто им не пользуется, совершает  большую ошибку. Для начала для тех, кто не в курсе вкратце напишу, что это, а потом опишу четыре способа, как я использую сервис. У него много плюсов, но я посмотрю на это только с точки зрения вебмастера, которому нужно организовать работу над проектами.

Итак, Google Docs – это бесплатная онлайн альтернатива пакету Office, работающая в браузере. В сервисе можно работать с текстовыми документами, таблицами и презентациями. Главными преимуществами перед стандартными десктопными программами являются: простота и удобство пользования, хранение файлов онлайн (то есть доступ с любого компьютера с интернетом), возможность показывать или разрешать редактировать документ другим. А так, думаю, вы все знаете сервис и пробовали им пользоваться (если нет, исправьте это поскорее).

Теперь о том, как использую Google Docs я сам в своей работе.

Быстрые описания и отчеты для себя

Когда появляется какая-нибудь идея нового проекта или изменения уже работающего, обычно это бывает такой своебразный мозговой штурм и полезно записать куда-нибудь на будущее. Вот несколько десятков таких идей сейчас у меня записано в файлах и просто лежит там – не мешает, пусть будет. Некоторые я расписывал и наконец реализовал.

Читать далее »

В одном из комментариях к недавнему анонсу нового проекта у меня спросили, почему я не попробую сделать что-нибудь в чешском интернете. Вопрос достаточно интересный и думаю на эту тему давно, поэтому я решил написать пост. Кстати, а в прошлом году я писал о чешском интернете и главных сайтах.

Итак, в Чехии я живу уже почти 3 года. При этом последние 2 читаю, пишу и говорю на чешском каждый день. Таким образом, предполагаю, мой уровень чешского языка сейчас достаточно высокий (не такой, чтобы, например, мог написать статью и это можно было публиковать сразу без корректировки, но такой в данном вопросе и не требуется). Таким образом, языковой барьер уже не стоит. Что касается культурного барьера, то, думаю, его уже тоже практически нет. Значит запустить какой-нибудь сайт на чешском языке и для чехов вполне возможно. Но почему я этого пока не сделаю?

Давайте попробуем посмотреть на перспективы. Проникновение интернета и грамотность в этом плане среди населения, конечно, намного выше, чем в русскоязычных странах. Чехи также охотнее в интернете платят за сервисы, уже привыкли делать через интернет покупки и вообще вводить номера своих банковских карт в браузере =). Но в то же время говорящих на чешском людей в мире всего 12 млн. Если сравнить это с 300 млн. русскоговорящих, потенциальная аудитория в десятки раз ниже.

Кроме того, процент людей ограниченных языком (а для кого еще по-вашему домен «.рф» придумали?) здесь тоже намного меньше. Среди моих знакомых практически все ищут в поисковиках на английском или как минимум могут на обоих языках. Если посмотреть на другие небольшие европейские страны, у которых было больше времени на развитие, там уже все население говорит и использует в повседневной жизни вместе с родным и английский язык. Предполагаю, что через какое-то время здесь будет то же самое. Поэтому созданный контент уже не будет востребован. Но это ладно, это я далеко смотрю.

Читать далее »

Мне кажется, что даже если денег не особо много, всегда встает вопрос, который я задал в заголовке этого поста. Для меня это стало дилеммой полтора года назад, как только я об этом вообще начал задумываться. Для себя я ее как-то решил, но полно сомнений, конечно.

Тогда я понял, что вот работать работаю, проекты растут и развиваются и деньги какие-то от этого приходят, но у меня, в принципе, денег нет. До этого я все, кроме того, что мне нужно было на жизнь, вкладывал обратно в проекты. Обычно при увеличении дохода я нанимал новых авторов, покупал дополнительные рекламу, делал какие-то улучшения на сайтах. Потом понял, что сами проекты в цене растут, но вот если с ними что-то случится, то я останусь практически ни с чем. В принципе, достаточно, чтобы сайт забанили поисковики (тьфу-тьфу, конечно) и тогда доход резко уменьшится и сам сайт уже будет далеко не такой ценный. Ничего, что могло бы послужить поводом для бана, я стараюсь не делать, но гарантий-то никаких нет. Так? Или же достаточно, чтобы просто сайт становился менее популярным, обороты уменьшались.

Читать далее »

Сразу скажу, что я не часто выполняю работу для кого-то за оплату. Как вы все знаете, предпочитаю работать над своими проектами и на себя. Но когда меня просят сделать какую-нибудь работу, они часто сталкиваются с проблемой уже когда я называю цену. То же самое касается, например, стоимости написания и размещения рекламных статей на моих блогах. Почему так происходит? Этот пост о том, насколько все просто и почему за это не нужно на меня сердиться.

Все дело в моем видении того, как нужно оценивать свою работу. Я ее не сам придумал – взял из самых основ экономики. При оценке я исхожу из того, насколько ценю свое время – что другое самое полезное можно было бы сделать вместо этого, насколько ценю моральную полезность – получу я удовольствие от этого или наоборот скучно проведу время. Таким образом, если работа простая, но при этом нужно потратить время и это не особо интересно, то цена получается намного выше адекватной. Не вижу в этом ничего плохого. Да, я бы и сам за такую цену у себя не заказал ничего. Но в то же время какой мне смысл неэффективно тратить свое время/силы? Правильно, никакого. Поэтому пусть найдут другого исполнителя =). Допустим, если бы у меня будет плохое финансовое состояние и нужны будут деньги, тогда, понятное дело, я и цену снижу (т.к. теперь деньги для меня намного важнее, чем, например, получить удовольствием) и она будет более адекватная. Просто и понятно, да?

Читать далее »

Сегодня я бы хотел еще раз вернуться к одной из своих старых статей, которую считаю хорошо удавшейся, переписать ее немного, добавить, что нового за прошедшее время узнать. Не хочется, чтобы они лежали в архиве без пользы. Эта статья о том, как правильно писать задание на разработку дизайна сайта. Когда заказчики обращаются к нам в студию Блогоарт, большая их часть признается, что не знает, как писать ТЗ (техническое задание) и как сделать так, чтобы дизайнер действительно понял, что им нужно. Мы отправляем всем нашу специальную анкету-бриф, которую они могут заполнить, поэтому проблем не возникает. Так что этот пост скорее призван помочь, если собираетесь писать задание кому-то другому и не знаете как. Полезное в ней смогут найти даже те, у кого уже есть опыт написания таких заданий =).

Это всего несколько простых советов, но будет просто отлично, если все будут их придерживаться. Причем, будет отлично не только дизайнерам, которые лучше поймут, что требуется, но и вам, т.к. вы сможете донести свои мысли и в итоге останетесь от работы довольны,.

1. Собрать все в одном месте

Часто бывает так, что заказчик присылает в тексте письма какое-то краткое описание, потом присылает еще какое-то дополнение и картинку, потом отвечает на вопросы, которые у нас возникают. Итого мы имеем непонятное задание, разбросанное по разным письмам и, что еще хуже, может он еще консультировался дополнительно по ICQ. Это очень неудобно. Если заказчик с самого начала напишет все, что ему нужно как можно более подробно в одном текстовом файле и пришлет это, то дизайнер точно не забудет никакую деталь. Кроме того, это поможет заказчику самому построить у себя в голове полную картину того, какой должен быть результат работы.

Читать далее »